Afspraken nakomen
Houdt zich aan de afgesproken huisregels
Houdt zich aan de afgesproken werktijden
Houdt zich aan klantafspraken en werkafspraken
Communiceren
Komt goed voor zichzelf op
Laat anderen uitspreken
Reageert rustig als iemand het niet met hem eens is
Reageert rustig op kritiek
Uit op gepaste wijze kritiek