Gastvrouw/gastheer

Inhoud

Een goede gastheer of gastvrouw, daar komt veel bij kijken. De kandidaat is als gastvrouw of -heer het eerste aanspreekpunt. Bijna overal heb je wel een gastvrouw of gastheer en dat maakt het een hele belangrijke functie. De kandidaat is in staat om service te verlenen, maar ook om het overzicht te houden. De sub-badges die nodig zijn voor de superbadge staan hieronder:
﻿
Serviceverlening
Overzicht houden
Algemene competenties

Activiteiten om te voltooien

Voltooi de volgende activiteiten, verdien badges en je zult de voortgang van je playlist zien

Algemene competenties

Verplicht

Onbekende duur

Bekijk volledige activiteit

Serviceverlening

Verplicht

Onbekende duur

Bekijk volledige activiteit

Inhoud

Serviceverlening is één van de voornaamste taken van een gastvrouw of -heer. Het type activiteit ligt er natuurlijk aan waar de gastvrouw of gastheer werkt, maar onderstaande lijst geeft de meest belangrijke en veelvoorkomende activiteiten weer die onder serviceverlening vallen. 
﻿
•	Opdekken van tafels
•	Rondbrengen van drankjes
•	Verwelkomen van gasten
•	Jassen aannemen
•	Informeren van gasten
•	Vragen beantwoorden van gasten
•	Gasten naar hun plek begeleiden

Ontvang een activiteitenbadge

Serviceverlening Behaal deze badge

Een voornaamste taak van een gastvrouw/gastheer is natuurlijk serviceverlening, maar daarnaast is het ook van essentieel belang dat de gastvrouw of -heer overzicht houdt. Wat is er nodig op de locatie? Is het netjes? Daarnaast kunnen we ook denken aan het bijhouden van de administratie. Dit alles laat zien hoe belangrijk een goede gastvrouw of gastheer is. Activiteiten die bij overzicht houden zouden kunnen houden horen, staan hieronder:
﻿
•	Voorraden bijhouden
•	Administratieve taken
•	Netjes houden van de ruimten

Taken

Taak nr.1

Uitgegeven door organisator of door scannen van QR code

De kandidaat heeft aangetoond service te kunnen verlenen.

Vaardigheden

ESCO

#betrouwbaar handelen

ESCO

#samenwerken met collega’s

ESCO

#zakelijke competenties aanleren

ESCO

#professionele verantwoordelijkheid tonen

Activiteiten: 2

Gestart: 2

Voltooide playlist: 0

Organisatoren

Energiehuis Reyeroord

Badgecraft host dit platform en ontwikkelt het samen met toonaangevende educatieve organisaties. Het programma Erasmus+ van de Europese Unie heeft cofinanciering verleend voor de bouw van de eerste versie van dit platform. Neem contact op met support@badgecraft.eu.