Sobre
Playlists
Registrar-se
Gastheer / Gastvrouw

Je kunt op een vriendelijke manier omgaan met mensen

Ben jij het eerste aanspreekpunt van onderneming. Dan bepaal jij voor een groot deel het imago van de onderneming. Is zij/hij representatief gekleed, professioneel en vriendelijk? Dan heeft dat een goede uitstraling op het hele bedrijf. Dat geldt zowel achter de balie, werkvloer als aan de telefoon. Hoe vriendelijk kan jij omgaan met mensen? Verdien deze badge door te laten zien dat jij hoe vriendelijk jij omgaat met de klant.


Tarefas
Tarefa n.º 1
Evidência verificada por: um organizador de atividades
Wat zijn de belangrijkste eigenschappen van een goede receptioniste?

  • Je beantwoordt vragen en verwijst gasten door
  • Je beantwoordt de telefoon
  • Je houdt reserveringen van maaltijden en activiteiten bij
  • Je houdt de contactgegevens van onze gasten bij
  • Je zorgt dat alle gasten hun handen desinfecteren en mondkapjes dragen
  • Je informeert gasten informeren over de regels en mogelijkheden
Iniciar sessão e começar a missão

Tags

ESCO
#assegurar o enfoque no cliente
ESCO
#comunicação
A Badgecraft é a anfitriã desta plataforma e desenvolve-a em conjunto com as principais organizações educativas. O programa Erasmus+ da União Europeia concedeu um cofinanciamento para a construção da primeira versão desta plataforma. Contacto: support@badgecraft.eu.
Plataforma
Alterar idioma:
Cofinanciado pelo programa Erasmus+ da União Europeia
InícioMapaAtividadesPlaylists