Je kunt op een vriendelijke manier omgaan met mensen

Rotterdam, Netherlands

Je kunt op een vriendelijke manier omgaan met mensen

Rotterdam, Netherlands

Inhalt

De houder van deze badge heeft de gewerkt aan vaardigheden waarbij duidelijk is geworden dat hij/zij op een vriendelijke manier omgaat met mensen.
﻿
Je ontvangt bezoekers
 Je beantwoordt vragen en verwijst gasten door
 Je beantwoordt de telefoon
 Je houdt reserveringen van maaltijden en activiteiten bij
 Je houdt de contactgegevens van onze gasten bij
 Je zorgt dat alle gasten hun handen desinfecteren en mondkapjes dragen
 Je informeert gasten informeren over de regels en mogelijkheden

Erhalte einen Badge für diese Aktivität

Je kunt op een vriendelijke manier omgaan met mensen Erhalte diesen Badge

Ben jij het eerste aanspreekpunt van onderneming. Dan bepaal jij voor een groot deel het imago van de onderneming. Is zij/hij representatief gekleed, professioneel en vriendelijk? Dan heeft dat een goede uitstraling op het hele bedrijf. Dat geldt zowel achter de balie, werkvloer als aan de telefoon. Hoe vriendelijk kan jij omgaan met mensen? Verdien deze badge door te laten zien dat jij hoe vriendelijk jij omgaat met de klant. 
﻿
﻿

Aufgaben

Aufgabe Nr. 1

Nachweis verifiziert von: Einem Organisatoren der Aktivität

Wat zijn de belangrijkste eigenschappen van een goede receptioniste?  
﻿
Je beantwoordt vragen en verwijst gasten door
Je beantwoordt de telefoon
Je houdt reserveringen van maaltijden en activiteiten bij
Je houdt de contactgegevens van onze gasten bij
Je zorgt dat alle gasten hun handen desinfecteren en mondkapjes dragen
Je informeert gasten informeren over de regels en mogelijkheden

Ort

Rotterdam, Netherlands

Fähigkeiten

ESCO

#Kundenorientierung sicherstellen

ESCO

#Kommunikation

Bürgerschaftliches Engagement

Zur Playlist hinzugefügt (0)

Zeit zur Vervollständigung: 1 jahr

Ausführende Organisation

Leer- praktijkcentrum gemeente Rotterdam (NPRZ)

Badgecraft betreibt diese Plattform und entwickelt sie zusammen mit Organisationen aus dem Bildungsbereich. Das EU Programm ERASMUS+ hat eine Ko-Finanzierung für die Entwicklung der ersten Version dieser Plattform gewährt. Kontakt support@badgecraft.eu.